Choco薔薇Devil

美國運通（AE）黑卡「Centurion Card」一向被視為神秘的身份象徵，不接受申請，獲邀條件神秘；簽帳無上限，設專屬客戶經理等。

1. 黑卡有何特別？

正名為「Centurion Card」的黑卡於1999年在英國面世，翌年在港推出。

黑卡為消費卡，不設信用上限。而入會費和年費均為3.88萬元。黑卡的卡身由鈦合金製成。

2. 並非人人可做黑卡會員

黑卡不接受申請，只有獲美國運通邀請的人士才能擁有黑卡，而該公司會根據客戶的資產、信貸表現和消費狀況發出邀請，可說是身份的象徵。

直到現在，成為黑卡會員的條件一直是個「謎」，美國運通副總裁兼香港消費卡總經理李錦懿笑說，會員都是一班高消費及地位顯赫的人士，例如企業家、行政總裁、明星等。

3. 黑卡也可儲積分？

黑卡簽帳額不設上限，而美國運通去年推出「Pay with Points」服務，讓客戶用積分清還卡數。

客戶每消費1元便可賺取1.5分，曾有客戶累積4.5億分，清還180萬元卡數，足見黑卡會員消費實力。

4. 會員獨享客戶經理

美國運通會為每名會員安排一名客戶經理照顧其個人生活需要，提供獨一無二服務。

曾有一名本港黑卡會員要求客戶經理安排人到死海執沙，使其女兒能將淺水灣的沙與死海的沙作比較。

美國運通為黑卡會員提供的「極致服務」的例子還有更多，黑卡會員安排意大利人於婚禮舞獅贈興、聯絡軍隊營救身陷沙漠的黑卡會員、以及為飼養熱帶魚的黑卡會員尋找合適的魚糧。

該公司屬關閉式網絡，即發卡與收單屬同一家公司，掌握顧客消費活動。

客戶經理亦透過電話、電郵等渠道了解顧客的興趣，主動為他們安排合適活動及優惠...

5. 替你規劃行程

美國運通去年亦推出「Crafted Journeys」，為顧客度身訂造高端旅遊行程，曾為客戶安排一個歷時兩個月行程，遊歷南美4國，途中所有交通、住宿及餐飲均由該公司辦妥，並定期聯絡客戶更新其狀及提供天氣情報。